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Covid-19: IGIENE e SICUREZZA al Grand Hotel Principe di Piemonte

Il Grand Hotel Principe di Piemonte si impegna a rispettare le misure igieniche e di sicurezza previste dal protocollo Covid-19, redatto dalla Sezione di Igiene ed Epidemiologia del Dipartimento di Ricerca Traslazionale e delle Nuove Tecnologie in Medicina e Chirurgia dell’Università di Pisa.

L’Hotel si impegna a:
Proteggere i suoi clienti ed i suoi dipendenti.
Garantire la corretta applicazione dei protocolli di sicurezza.
Rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più piacevole possible.

IGIENE e SICUREZZA – MICRODEFENDER®

  • Il Grand Hotel Principe di Piemonte provvede alla sanificazione degli ambienti con l’innovativo sistema di disinfezione MicroDefender ® che agisce tramite un trattamento per aerosolizzazione attraverso l’utilizzo degli atomizzatori della linea DS, apparati registrati presso il Ministero della Sanità come dispositivi medici. Questo sistema è in grado di debellare ogni forma di virus, batteri, funghi e spore presenti nell’aria e sulle superfici.
  • Il dispositivo è connesso ad una piattaforma che permette di monitorare i risultati di ogni trattamento di sanificazione in tempo reale.
  • Durante il chek-in l’ospite può richiedere un certificato, dal valore legale, dove si attesta l’avvenuta disinfezione della camera assegnata.

IGIENE e SICUREZZA

L’accesso alla struttura è interdetto in caso di:
  • Temperatura corporea oltre 37,5
  • Sintomi riconducibili a infezione da Sars Cov 2
  • Contatti nei 14 giorni precedenti con persone di cui si conosca la positività al virus
  • Provenienza da zone a rischio come indicate dai DPCM come indicato dalle normative e linee guida nazionali e internazionali.
  • Attesa di esito da tampone
Si richiede gentilmente ai nostri ospiti che non soggiornano in hotel, di esibire il GREEN PASS per la partecipazione ad eventi all’interno del Grand Hotel Principe di Piemonte o per accedere al ristorante due stelle Michelin “Il Piccolo Principe”.

REGOLE BASE

  • I nuovi standard di igiene e pulizia sono stati stabiliti con il supporto dell’Università di Pisa, azzerando il rischio di trasmissione del Covid-19 per la sicurezza degli ospiti e del personale;
  • Il mantenimento del distanziamento sociale (minimo 1 metro) è necessario sia per gli ospiti che per il personale interno;
  • L’Hotel è regolarmente disinfettato con prodotti virucidi;
  • Gli erogatori di gel igienizzanti per le mani sono disponibili nelle aree comuni;
  • Le mascherine sono obbligatorie sia per i dipendenti che per i clienti.

CHECK-IN

  • È richiesto un test della temperatura corporea all’ingresso. Chiunque abbia una temperatura superiore a 37,5 C non potrà accedere alla struttura;
  • L’orario di check-in è posticipato dalle 14:00 alle 15:00. Sono necessari tempi supplementari per l’attuazione delle nuove norme igieniche;
  • Le mascherine sono obbligatorie sia per il personale che per i clienti;
  • Gli erogatori di disinfettanti per le mani sono disponibili presso la reception;
  • La procedura di check-in online è disponibile per gli ospiti;
  • Le barriere in plexiglass sono posizionate alla reception;
  • Il modulo di dichiarazione sanitaria deve essere compilato dagli ospiti all’arrivo;
  • Durante il check-in è necessario mantenere il distanziamento, tranne in caso di nuclei familiari e/o conviventi.

AREE COMUNI

  • Le superfici frequentemente toccate (corrimano, maniglie delle porte, pulsanti dell’ascensore, ecc…) sono disinfettate con prodotti virucidi più volte al giorno;
  • Gli erogatori di disinfettanti per le mani sono disponibili nelle aree comuni;
  • Le mascherine sono obbligatorie sia per il personale che per i clienti;
  • Le toilette nelle aree comuni sono pulite ed igienizzate più volte al giorno;
  • Sia il Corallo Beach che il Teresita Beach Club, con cui l’hotel collabora, rispettano il protocollo nazionale di igiene e sicurezza;
  • Le aree pubbliche sono ventilate frequentemente;
  • Gli oggetti monouso (guanti, fazzoletti e mascherine) devono essere gettati in un apposito contenitore, con coperchio automatico e smaltiti secondo il protocollo alberghiero e nazionale per la gestione dei rifiuti;

CAMERE

  • Il servizio in camera viene consegnato fuori dalla porta della camera, può essere portato all’interno della camera su richiesta dell’ospite;
  • Tutte le camere sono frequentemente ventilate;
  • Dopo ogni check-out, le lenzuola vengono cambiate ed imbustate direttamente in camera per ridurre il rischio di potenziale trasmissione del virus;
  • Il protocollo di pulizia dell’hotel stabilisce di sostituire il coprimaterasso ed il copricuscino dopo ogni check-out; il copricuscino è antibatterico, traspirante ed impermeabile per proteggere il cuscino da fattori di contagio;
  • Ogni camera ha un sistema di ventilazione centralizzato;
  • Le riviste sono state temporaneamente rimosse dalle camere

RISTORAZIONE

  • Sono state adottate disposizioni per garantire un distanziamento sociale tra i tavoli;
  • I clienti sono invitati ad igienizzare le mani con l’apposito gel igienizzante all’entrata e all’uscita delle sale ristorazione;
  • Le mascherine devono essere obbligatoriamente indossate quando non si è seduti al tavolo;
  • Le mascherine monouso sono obbligatorie per i camerieri durante il servizio;
  • I menù presentati ai clienti sono frequentemente sanificati;
  • La colazione a buffet è servita da addetti provvisti del dispositivo di protezione individuale
  • Tutti gli alimenti sul buffet non dotati di una copertura, sono protetti da barriere in plexiglass.

SPA

    • L’accesso alla spa è consentito solo su prenotazione.
    • Gli operatori della spa indossano il dispositivo di protezione individuale.
Per accedere alla spa è necessario indossare la mascherina di protezione individuale (che dovrà sempre essere indossata dal momento di ingresso e durante gli spostamenti).
  • L’ingresso dei clienti è consentito solo su prenotazione.
  • L’ingresso alla spa è consentito a un solo cliente per volta, fatta eccezione per membri del medesimo nucleo familiare e/o co-abitante, fino a un numero massimo di 4 persone.
  • Agli eventuali clienti in attesa di accedere al locale dovrà essere ricordato l’obbligo di mantenere la distanza di sicurezza interpersonale di almeno 1 metro, le distanze interpersonali possono essere derogate per i soli membri del medesimo nucleo familiare o co-abitante.
  • Una volta entrati negli spogliatoi, prima di recarsi presso le zone spa, i clienti dovranno effettuare il lavaggio delle mani con acqua calda e sapone, per un minimo di 40 secondi e/o utilizzare il gel igienizzante per le mani.
  • Il lavaggio delle mani deve essere effettuato ogni volta che il cliente passa da un’area ad un’altra.
  • La sala relax sarà accessibile ad un massimo di 3 persone in contemporanea se ospiti nella stessa camera o se appartenenti allo stesso nucleo famigliare e conviventi.
  • La living room sarà accessibile ad un massimo di 4 persone in contemporanea se ospiti nella stessa camera o se appartenenti allo stesso nucleo famigliare e/o conviventi.
  • La permanenza in living room deve essere limitata al momento dell’accoglienza e del termine trattamento tranne nel caso di una diversa programmazione corrispondente a specifici percorsi / pacchetti preventivamente acquistati e prenotati.
  • La presenza consigliata é sempre di massimo 2 persone.
  • La zona thermarium non è funzionante per normative di prevenzione SARS-CoV-2. Ad esclusione di coppie conviventi.
 

TERRAZZA

  • La piscina sulla terrazza panoramica è aperta. I lettini sono distanziati secondo le misure sanitarie e di sicurezza previste dai protocolli del Covid-19;
  • La sanificazione delle mani è necessaria per l’accesso alla terrazza;
  • I copri scarpe sono obbligatori e disponibili all’ingresso, a meno che i clienti non indossino gli infradito fornite dall’Hotel;
  • Indossare la cuffia è obbligatorio per utilizzare la piscina;
  • I test della qualità e composizione dell’acqua della piscina sono stati implementati ed intensificati.

TRANSFER

  • I veicoli sono igienizzati con prodotti specifici per il covid-19;
  • È richiesta una prova della temperatura corporea prima del transfer;
  • Le mascherine sono necessarie sia per i conducenti che per i passeggeri;
  • La pulizia e la sanificazione delle mani è richiesta all’ingresso/uscita del veicolo sia per i conducenti che per i passeggeri;
  • Il posto accanto al conducente deve essere lasciato libero;
  • La barriera in policarbonato è posizionata tra conducente e i passeggeri,
  • La capienza massima per ogni vettura è di due persone (escluso il conducente). Per i van è prevista una soglia massima di quattro persone. In caso di nuclei familiari dove sono presenti minori si può arrivare a un massimo di cinque/sei persone.

STAFF

  • Il personale dell’hotel è addestrato a seguire le pratiche preventive adottate in base al protocollo covid-19;
  • Ogni membro del personale accede alla struttura solo con la temperatura corporea inferiore a 37,5;
  • Presso la reception è disponibile un kit d’emergenza Covid-19. Esso comprende: guanti monouso, tute a maniche lunghe, visiere, mascherine, numeri e procedure d’emergenza. Il personale alberghiero è addestrato per gestire il primo soccorso in caso di sospetti sintomi di Covid-19 su un ospite o un membro del personale;
  • Sono obbligatori i dispositivi di protezione individuale per tutti i membri dello staff;
  • Lo staff disinfetta la propria postazione ogni giorno alla fine del turno di lavoro.

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