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PREGUNTAS FRECUENTES

¿A partir de qué hora está disponible la habitación el día de llegada y a qué hora se debe liberar el día de partida?
Para los clientes en llegada las habitaciones están disponibles a partir de las 15:00 horas mientras que el día de la partida la habitación debe ser liberada antes de mediodía. No obstante, está disponible un depósito de equipaje para los huéspedes que lleguen antes o quieran marcharse de Viareggio unas horas después.

¿El desayuno está incluido?
Se ruega verificar los términos y condiciones de la tarifa reservada para comprobar si el desayuno está incluido.

¿E hotel dispone de un bar?
Nuestro Lobby Bar se encuentra en la planta baja, adyacente al restaurante “Regina”. Durante el verano está abierto también el Rooftop Bar La Terrazza en la última planta. Para obtener información adicional y los horarios, consulte nuestro sitio web.

¿El hotel dispone también de un restaurante al aire libre?
El hotel tiene dos restaurantes: Regina, en la planta baja con una bonita galería, exclusivamente con cocina toscana tradicional, y el Piccolo Principe que tiene dos estrellas Michelin, abierto de marzo a octubre, en la azotea de la última planta, con una atmósfera íntima y cocina gourmet. En las noches de verano se puede cenar en una de las mesas del Piccolo Principe situadas al borde de la piscina, al aire libre. Es necesario reservar en ambos casos. Para más información visite nuestra sección Restaurantes.

¿El hotel dispone de un gimnasio?
El hotel tiene un gimnasio dotado de los equipos más modernos. El gimnasio se encuentra en la última planta y está abierto todos los días de las 8:00 a las 20:00 horas. El uso del gimnasio está reservado a los huéspedes del hotel y es gratuito.

¿El hotel tiene habitaciones para los clientes con discapacidad?
Hay algunas habitaciones disponibles para los clientes con discapacidad. En cualquier caso, le invitamos a solicitar este tipo de habitación cuando efectúe la reserva.

¿El hotel dispone de un servicio de conserjería?
El servicio de conserjería está a su disposición para ayudarle a planificar su estancia y hacerla más confortable: información general, reservas para los museos, restaurantes, teatros, alquiler de coches con o sin chófer, alquiler de bicicletas, servicio de niñera y muchos otros servicios se pueden organizar a petición de los clientes.

¿Hay una caja fuerte en la habitación?
Todas las habitaciones tienen una caja fuerte.

¿El hotel tiene un servicio de lavandería?
El servicio de limpieza, lavandería y lavado está disponible de lunes a sábado (festivos excluidos). La ropa que se entrega antes de las 10:00 horas se devuelve el mismo día después de las 18:00 horas. Está también previsto un servicio rápido de cuatro horas siempre y cuando se entregue la ropa antes de las 10:00 horas. Un servicio de planchado diario está disponible de las 09:00 a las 20:00 horas.

¿El hotel tiene conexión internet?
El hotel dispone de una conexión wi-fi en todo el hotel. El uso de internet es gratuito.

¿El hotel dispone de un aparcamiento?
El hotel dispone de un aparcamiento externo y de un garaje, ambos de pago. Las tarifas están comprendidas entre un mínimo de 15 euros a un máximo de 39 euros por coche al día.

¿Puedo ir al hotel en coche?
Es posible llegar en coche justo delante del hotel, además disponemos de un área de parada para la carga y descarga del equipaje.

¿El hotel dispone de un servicio de niñera?
El servicio de niñera está disponible previa solicitud.

¿Se admiten animales?
El hotel admite sólo perros y gatos domésticos, se cobrará un coste adicional de € 20,00 por la estancia de cada animal. No se admiten los animales domésticos en ningún área de restauración, gimnasio, área piscina o en cualquier otra área designada por el hotel.

¿Dónde puedo encontrar un adaptador?
Todas las habitaciones tienen una toma eléctrica compatible con la mayor parte de las clavijas. Si necesita algo distinto el conserje le ayudará a encontrar una solución.

¿Dónde está la estación de ferrocarril más cercana?
La estación de ferrocarril más cercana es la estación de Viareggio que está a 2 km de distancia, 10 minutos en taxi.

¿Dónde está el aeropuerto más cercano?
El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional Galileo Galilei Pisa. Para llegar al hotel se tarda unos 30 minutos en coche.

¿Hay habitaciones para fumadores?
En el hotel no se puede fumar tanto en las áreas internas como al aire libre.

Le rogamos que se ponga en contacto con nuestra oficina de reservas para la solicitudes específicas en
info@principedipiemonte.com
+39 0584 4011.

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